DIN 9001

Quelle: DEKU GmbH KVP SCHULUNGSMATERIAL - Zum Vergrößern bitte anklicken

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DIE VISION

 

Willst Du ein Schiff bauen, so rufe nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen und Werkzeuge vorzubereiten, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.“

Antoine de Saint-Exupery

DAS ZIEL

 

Ein Höchstmaß an persönlicher Betreuung, absolutem Leistungswillen, Kreativität und Improvisationsvermögen. Dazu gehört auch, neben dem Tagesgeschäft über neue Wege nachzudenken.

Was könnte man anders machen? Das tägliche Streben, Serviceprozesse an Kundenbedürfnissen auszurichten und das Angebot noch attraktiver und effizienter zu gestalten.

Deniz Kurt – Geschäftsführender Gesellschafter

Die Maßnahmen-Planung

Die Deku Qualitäts-Management-Planung erfolgt nach den Grundsätzen eines PDCA-Zyklus, eingebettet in einem projektspezifischen Projektplanungsmanagement.

Die Auswahl der eingesetzten Qualitätswerkzeuge richtet sich nach der Art der jeweiligen Dienstleistungsprozesse innerhalb der Deku Prozesslandschaften.

Das Deku-Management verfügt durch die hauseigenen Schulungsmaßnahmen über entsprechende Befähigungen/Managementmethoden, um erfolgreich die verschiedenen Prozessarten

Entwicklung/Beschaffung/Realisierung/Controlling/KVP

im eigenem Unternehmen zu steuern und im Sinne eines TQM fortlaufend verbessern zu können.